——泗洪县石集乡污水处理现场素描题一题二
王清秀:用奋斗奏响最美青春华章
本报讯她是一名市劳动模范,任泗洪县青阳邮政支局支局长,她以一个普通劳动者的身份诠释着劳动的光荣和奉献精神,十五年来一直在自己的岗位上默默奉献,肩膀扛起支局的重担,用心服务人民。她就是全市劳动模范——王清秀。
自王清秀进入邮政系统工作的第一天起,她就努力克服参加工作时的紧张不适,克服与顾客打交道时的拘谨局促,逐渐成长为一名业务骨干。年,王清秀调任青阳邮政支局担任支局长,从前台柜员到支局长这样一个身份的转换,王清秀深感能力的欠缺,但是她不放弃任何一个学习的机会,努力提升自己。担任青阳支局支局长以来,她累计休息时间不到60天,瘦削的肩膀、小小的单车、忙碌的背影、亲切的微笑成了青阳支局的一道独特风景。
王清秀说:“我先后从事过普通柜员、专柜、理财经理岗位,年的一个偶然机会,通过报名竞聘,当上了青阳支局支局长。我们平时做的最多的事情就是电话访问、发信息,还有就是到各大商场、商铺、超市,以及各个小区去宣传走访,把我们的服务告诉他们,把我们的产品提供给他们,提高我们邮政的知名度。”
在王清秀的带领下,青阳邮政支局的各项业务居全县之首,王清秀的个人营销业绩也连续五年居全县分公司所有支局长之首。
青阳邮政支局理财经理张冰心说:“我们王局长参加工作以来确实做到了干一行,爱一行。这几年来,我们支局在她的带领下,取得了一个不俗的成绩,她也是我们新时代青年学习的榜样。”
王清秀不仅是一位合格的支局长,也是同事们心中暖心的姐姐。对家庭负担比较重的员工,她总是默默给予帮助。每位员工的生日她都牢牢记住,送上蛋糕和鲜花。业务发展旺季,每天为员工准备丰盛的三餐,她的心中时刻装着整个支局。
青阳邮政支局邮储营业员唐曼说:“以前在其他网点上班,一直觉得青阳支局很严、很累,现在到青阳支局才发现,王局长在工作中像个大姐姐,无论我们生活中、工作中有什么问题,她都及时解决。在工作中,她认真、努力,对待客户细心、仔细。无论是工作还是生活,她都是我学习的榜样。”
年面对突发的新冠疫情,也没有停止王清秀她们宣传的步伐,更没有拉开与客户的距离。疫情期间,王清秀多渠道购买口罩、消毒液等物品,免费发放到客户手中;每天充分利用电访的机会带去一声问侯;编辑一些疫情防范小知识短信发给客户;积极引导客户使用手机银行、网银,改变中老年客户柜面办理业务的习惯,用真心、诚心打动了客户,建立了更好的客户关系。
“我们行是最基层的网点,客户也是最基层的客户,我认为只有真正地换位思考,真正从客户的角度出发,真正解决客户现实中的问题,才能真正体现国有大行的担当,真正得到客户的认可。”市劳动模范、青阳邮政支局支局长王清秀说。
由于工作表现突出,王清秀连续三年被分公司评为最佳邮储网点支局长,年被授予泗洪县劳动模范称号、年被授予宿迁市劳动模范称号。在泗洪这片美丽的土地上,谱写了邮政事业不断进步的青春华章。(孙旭)
本文来源:宿迁日报