为有效解决当前医保工作中的堵点、难点和痛点问题，青阳县坚持问题导向，推动便民化、信息化、制度化医保建设，落实惠民生暖民心工作新举措，不断提升参保群众满意度、幸福感。
创建服务新体系，打造便民化医保。对标基层医保经办服务示范点标准，不断完善基础设施设备，经办服务窗口配备签字笔、老花镜、饮水机、休息座椅、药箱等便民设施，设置群众接待室，全力打造优质医保服务窗口。持续推进医保业务“不见面”办理，参保登记、常见慢性病申请等业务实现即时办结，为民办事效能显著提升。
搭建线上新平台，打造智能化医保。加强医保信息系统建设，依托国家医保服务平台、“池州医疗保障”
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